FAQ tentang Room & Reservations

1.Q: jam berapa untuk check in / check out?
J: Cek di 15:00 ~; Check out ~ 11: 00am

2.Q: jam berapa check terakhir?
J: Kami memiliki penerimaan 24 jam untuk menghubungi Anda saat check in, tapi kami akan sangat menghargai bahwa Anda dapat menginformasikan kepada kami terlebih dahulu jika Anda akan check-in lebih lambat dari perkiraan.

3.Q: Bisakah anda menyimpan barang bawaan saya sebelum check in atau setelah check out?
J: Ya, dalam kondisi check in / out hari, kita bisa menjaga luggege Anda untuk kedua situasi.

4.Q: Bagaimana dengan kebijakan cancelltaion reservasi?
J: Jika dibatalkan atau dimodifikasi sampai 1 hari sebelum tanggal kedatangan, tidak ada biaya yang akan dikenakan. Jika dibatalkan atau dimodifikasi nanti atau jika tidak ada pertunjukan, 100 persen malam pertama akan dikenakan biaya.

5.Q: Dapatkah saya menaruh barang bawaan saya di kamar sementara saya tinggal beberapa hari berturut-turut?
J: Ya, itu mungkin. Untuk barang-barang berharga Anda, tolong simpan sendiri atau simpan di resepsi kami.

6.Q: Dapatkah saya berada di daftar tunggu cancelltion jika semua kamar sudah dipesan penuh?
J: Maaf, tapi kami tidak membuat daftar tunggu cancelltion, dan mohon konfirmasikan via website.

7.Q: Dapatkah saya mendapatkan kamar berdampingan dengan keluarga dan teman saya?
J: Ini dikenakan ketersediaan kamar saat Anda check-in yang tidak dapat kami jamin sebelum tanggal check in.

8.Q: Haruskah saya khawatir bahwa saya memesan di bawah ruang merokok karena kamar non-smking sudah dipesan penuh?
J: Kami dapat menghilangkan bau busuk untuk kenyamanan Anda atas permintaan lanjutan Anda, namun tidak dapat menjamin sebanyak tidak merokok. Harap konfirmasi di meja depan apakah Anda dapat mengubah tipe kamar saat Anda check in.

9.Q: Apakah Anda memiliki layanan bangun tidur?
J: Ya, sudah. Yo dapat mengatur layanan melalui telepon roon.

10.Q: Dapatkah saya mendapatkan faktur dari hotel Anda?
J: Kami dapat memproses faktur untuk pemesanan yang Anda bayarkan di hotel saja. (Jika Anda membayar tarif kamar melalui situs reservasi online, silakan langsung menghubungi situs webnya.)

11.Q: Dapatkah saya meminta tempat tidur hollywood (2 tempat tidur bersendi)?
J: Ya, mungkin saja permintaan lanjutan.

12.Q: Apa pax untuk kamar twin?
J: Untuk 2 orang pada umumnya, tapi bisa menampung maksimal 4 orang dengan tempat tidur eaxtra atas permintaan Anda. Harap konfirmasi dengan hotel terlebih dahulu.

13.Q: Apa pax untuk kamar double?
J: Maksimal 2 orang dalam kamar double.

14.Q: Bagaimana saya bisa meminta ganti handuk dan perlengkapan jika saya tidak memerlukan layanan pembersihan?
J: Pleae datang ke meja depan untuk mengklaim baku dendam dan fasilitas baru.

15.Q: Apakah Anda memiliki ketel elektronik di ruangan itu?
J: Ya, kami sudah siap di semua ruangan.

16.Q: Apakah ada kamar bergaya Jepang di hotel anda?
J: Kami minta maaf, tapi kami tidak punya kamar bergaya Jepang.

17.Q: Dapatkah saya memperpanjang waktu check out?
J: Anda dapat memperpanjang waktu check out sampai pukul 14:00 untuk mendapatkan ketersediaan harian dengan biaya tambahan. Tagihan tambahan: 1.000 JPY / orang / jam.

18.Q: Berapa biaya tambahan untuk anak-anak?
J: Satu anak di bawah 6 tahun (termasuk anak usia 6 tahun) tetap bebas biaya bila menggunakan tempat tidur yang ada. Semua anak di atas 6 tahun akan diaplikasikan di bawah tingkat orang dewasa.

19.Q: Dapatkah saya menggunakan telepon kamar untuk menghubungi nomor telepon eksternal?
J: Mohon maaf, tapi telepon kamar hanya untuk pemakaian internal.

20.Q: Dapatkah saya menggunakan kartu kredit untuk membayar tarif kamar?
J: Ya, itu mungkin. Jenis kartu kredit: JCB, VISA, MASTER

21.Q: Dapatkah saya memiliki kunci kamar per orang?
J: Ya, itu mungkin. Silakan meminta di meja depan.

22.Q: Apakah ada kulkas di dalam ruangan?
J: Ya, ada kulkas di setiap ruangan.

23.Q: Apakah ada pengering rambut di ruangan itu?
J: Ya, ada pengering rambut di setiap ruangan.

24.Q: Apakah ada piama yang disiapkan di ruangan itu?
J: Ya, ada piyama 2 potong bergaya Jepang yang disiapkan di ruangan itu.

25.Q: Apakah ada tempat tidur tambahan yang bisa ditambahkan di ruangan itu?
J: Untuk kamar twin saja, kita bisa menambahkan tempat tidur tambahan di dalam ruangan. Silahkan konfirmasi dengan hotel terlebih dahulu.