FAQ über Zimmer & Reservierungen

1.Q: Wie viel Uhr ist für Check-In / Check-Out?
A: Check-in 15:00 ~; Check out ~ 11.00 Uhr

2.Q: Wann ist die letzte Check-in-Zeit?
A: Wir haben eine 24-Stunden-Rezeption, um Sie anzumelden, aber wir werden sehr geschätzt, dass Sie uns im Voraus informieren können, wenn Sie später als erwartet Check-in Zeit sein werden.

3.Q: Können Sie mein Gepäck vor dem Check-in oder nach dem Check-out aufbewahren?
A: Ja, in dem Zustand des Check-in / -out-Tages können wir Ihr Gepäck für beide Situationen behalten.

4.Q: Wie wäre es mit Reservierung Annullierung Politik?
A: Stornierungen oder Änderungen, die bis zu einem Tag vor Anreisedatum erfolgen, sind kostenfrei. Bei späterer Stornierung oder Änderung oder bei Nichterscheinen werden 100 Prozent der ersten Nacht in Rechnung gestellt.

5.Q: Kann ich mein Gepäck in das Zimmer stellen, während ich ein paar Tage hintereinander bleibe?
A: Ja, es ist möglich. Für Ihre Wertsachen bewahren Sie sie bitte selbst auf oder bewahren Sie sie an unserer Rezeption auf.

6.Q: Kann ich auf der Warteliste für die Stornierung sein, wenn alle Zimmer ausgebucht sind?
A: Entschuldigung, aber wir machen keine Warteliste für die Stornierung und bestätigen dies bitte über die Webseite.

7.Q: Kann ich die Zimmer mit meiner Familie und Freunden nebeneinander bekommen?
A: Es unterliegt Zimmer Verfügbarkeit beim Check-in, die wir nicht vor dem Check-in Datum garantieren können.

8.Q: Sollte ich mir Sorgen machen, dass ich unter Raucherzimmer gebucht habe, da die Nicht-Raucherzimmer ausgebucht sind?
A: Wir können für Ihre Bequemlichkeit auf Ihre erweiterte Anfrage desodorieren, können aber nicht so viel wie Nichtraucherzimmer garantieren. Bitte bestätigen Sie an der Rezeption, ob Sie den Zimmertyp beim Check-in ändern können.

9.Q: Haben Sie Weckdienst?
A: Ja, wir haben. Yo kann den Dienst über roon Telefon einstellen.

10.Q: Kann ich eine Rechnung von Ihrem Hotel haben?
A: Wir können die Rechnung für die Reservierungen bearbeiten, die Sie nur im Hotel bezahlt haben. (Wenn Sie den Zimmerpreis über die Online-Reservierungswebsite bezahlt haben, wenden Sie sich bitte direkt an die Website.)

11. Q: Kann ich verlangen, hollywood bett (2 betten verbunden)?
A: Ja, es ist auf Anfrage möglich.

12.Q: Was ist die pax für ein Zweibettzimmer?
A: Für 2 Personen im Allgemeinen, aber es kann auf Anfrage max. 4 Personen mit Extrabetten unterbringen. Bitte bestätigen Sie dies im Voraus mit dem Hotel.

13.Q: Was ist die Pax für ein Doppelzimmer?
A: Max 2 Personen in einem Doppelzimmer.

14.Q: Wie kann ich verlangen, Handtücher und Annehmlichkeiten zu ändern, wenn ich Reinigungsservice nicht benötige?
A: Pleae kommt zur Rezeption, um neue Rowles und Annehmlichkeiten zu erhalten.

15.Q: Haben Sie einen elektronischen Wasserkocher im Zimmer?
A: Ja, wir haben in allen Räumen vorbereitet.

16.Q: Gibt es in Ihrem Hotel Zimmer im japanischen Stil?
A: Es tut uns leid, aber wir haben kein Zimmer im japanischen Stil.

17.Q: Kann ich die Auscheckzeit verlängern?
A: Sie können die Check-out-Zeit bis 14:00 Uhr der täglichen Verfügbarkeit mit Aufpreis aussetzen. Aufpreis: 1.000 JPY / Person / Stunde.

18.Q: Wie viel für Zuschlag für Kinder?
A: Ein Kind unter 6 Jahren (einschließlich 6-jähriges Kind) ist kostenfrei in den vorhandenen Betten. Alle Kinder über 6 Jahren werden unter dem Erwachsenenpreis berechnet.

19.Q: Kann ich mit dem Zimmertelefon eine externe Telefonnummer anrufen?
A: Es tut uns leid, aber das Zimmertelefon ist nur für den internen Gebrauch.

20.F: Kann ich den Zimmerpreis mit Kreditkarte bezahlen?
A: Ja, es ist möglich. Kreditkartenart: JCB, VISA, MASTER

21.Q: Kann ich einen Zimmerschlüssel pro Person haben?
A: Ja, es ist möglich. Bitte fragen Sie an der Rezeption nach.

22. Frage: Gibt es einen Kühlschrank im Zimmer?
A: Ja, in jedem Zimmer gibt es einen Kühlschrank.

23. Frage: Gibt es einen Fön im Zimmer?
A: Ja, in jedem Zimmer gibt es einen Fön.

24. Frage: Gibt es Pyjamas im Raum?
A: Ja, es gibt einen 2-teiligen Pyjama im japanischen Stil, der auf dem Zimmer zubereitet wird.

25.Q: Gibt es Zusatzbetten im Zimmer?
A: Nur für Zweibettzimmer, können wir zusätzliche Betten im Zimmer hinzufügen. Bitte bestätigen Sie dies im Voraus mit dem Hotel.