객실 및 예약에 관한 FAQ

1.Q : 체크인 / 체크 아웃은 몇시에합니까?
A : 체크인 15:00 ~; 체크 아웃 ~ 오전 11시

2.Q : 최종 체크인 시간은 몇시입니까?
A : 체크인을 처리하는 24 시간 리셉션이 있습니다 만, 예상보다 늦은 체크인이 될 경우 미리 알려 주시기 바랍니다.

3.Q : 체크인 전이나 체크 아웃 후에 짐을 맡길 수 있습니까?
A : 예, 체크인 / 아웃 한 날의 상황에서 우리는 두 가지 상황 모두에 대해 귀하의 luggege를 유지할 수 있습니다.

4.Q : 예약 취소 정책은 어떻습니까?
A : 도착 일로부터 1 일 전까지 예약 취소 및 변경시 수수료가 부과되지 않습니다. 도착 예정일 이후 또는 취소 절차없이 투숙하지 않은 경우 예약 취소시 첫 1 박 요금의 100 %가 부과됩니다.

5.Q : 며칠간 머무르는 동안 수하물을 방에 둘 수 있습니까?
A : 가능합니다. 귀중품은 스스로 보관하거나 리셉션에 보관하십시오.

6.Q : 모든 방이 완전히 예약 된 경우 취소 대기자 명단에 올 수 있습니까?
A : 죄송 합니다만 취소 대기자 명단을 작성하지 않으므로 웹 사이트를 통해 확인하십시오.

7.Q : 가족과 친구들과 함께 방을 서로 옆에 놓을 수 있습니까?
A : 체크인하기 전에 체크인 날짜 이전에 보장 할 수없는 객실 상황에 따라 달라질 수 있습니다.

8.Q : 금연 객실 예약이 완전 예약 된만큼 금연 객실 예약을해야하나요?
A : 귀하의 요청에 따라 귀하의 편의를 위해 탈취 할 수는 있지만 금연 객실만큼 보장 할 수는 없습니다. 체크인시 객실 유형을 변경할 수 있는지 여부를 프론트 데스크에서 확인하십시오.

9.Q : 모닝콜 서비스가 있습니까?
A : 예, 있습니다. Yo는 론 전화를 통해 서비스를 설정할 수 있습니다.

10.Q : 호텔에서 인보이스를받을 수 있습니까?
A : 호텔에서 결제 한 예약에 대해서만 인보이스를 처리 할 수 ​​있습니다. (온라인 예약 웹 사이트를 통해 객실 요금을 지불 한 경우 웹 사이트에 직접 문의하십시오.)

11.Q : 헐리우드 침대 (2 개 침대 조인트)를 요청할 수 있습니까?
A : 예, 고급 요청시 가능합니다.

12.Q : 트윈 룸의 인원은 어떻게 되나요?
A : 일반적으로 2 인의 경우, 요청시 최대 4 인까지 엑스트라 베드를 수용 할 수 있습니다. 사전에 호텔로 확인하십시오.

13.Q : 더 블룸의 인원은 어떻게 되나요?
A : 더 블룸에서 최대 2 인.

14. Q : 청소 서비스가 필요하지 않으면 어떻게 수건과 편의 시설을 변경할 수 있습니까?
A : 플라이 (Pleae)는 새로운 로울과 편의 시설을 요구하기 위해 프런트 데스크에 왔습니다.

15.Q : 방에 전자 주전자가 있습니까?
A : 네, 모든 방에서 준비했습니다.

16.Q : 호텔에 일본식 방이 있습니까?
A : 죄송하지만 일본식 방은 없습니다.

17.Q : 체크 아웃 시간을 연장 할 수 있습니까?
A : 체크 아웃 시간은 14:00까지 연장 할 수 있습니다. 추가 요금 : 1,000 엔 / 인 / 시간.

18. Q : 아이들을위한 추가 요금은 얼마입니까?
A : 6 세 미만 어린이 한 명 (6 세 어린이 포함)은 기존 침대 이용시 무료입니다. 6 세 이상의 모든 어린이는 성인 요금으로 적용됩니다.

19.Q : 회의실 전화를 사용하여 외부 전화 번호로 전화를 걸 수 있습니까?
A : 죄송 합니다만 객실 전화는 내부 용입니다.

20.Q : 신용 카드로 객실 요금을 지불 할 수 있습니까?
A : 가능합니다. 신용 카드 종류 : JCB, VISA, MASTER

21.Q : 1 인당 방 열쇠를 사용할 수 있습니까?
A : 가능합니다. 프론트 데스크에 요청하십시오.

22.Q : 방에 냉장고가 있습니까?
A : 네, 모든 방에는 냉장고가 있습니다.

23.Q : 방에 헤어 드라이기가 있습니까?
A : 네, 모든 객실에 헤어 드라이기가 있습니다.

24.Q : 잠옷이 방안에 준비되어 있습니까?
A : 예, 일본식 2 피스 파자마가 방안에 준비되어 있습니다.

25.Q : 방에 추가 가능한 침대가 있습니까?
A : 트윈 룸의 경우에만 엑스트라 베드를 추가 할 수 있습니다. 미리 호텔에 확인해주십시오.